メールアカウント設定のご案内

株式会社グラヴィティの共用レンタルサーバをご利用いただき、誠にありがとうございます。
メールの送受信に関する設定情報をご案内します。

SETTINGS

メールアカウントの設定内容

メールソフトへの設定時は、以下の内容をご参照ください。

POP / IMAPサーバー名（ホスト名）		sv*.xserver.jp ※「sv*」の部分はお客様により異なります。別途ご案内のサーバ名をご入力ください。
SMTPサーバー名（ホスト名）		sv*.xserver.jp ※「sv*」の部分はお客様により異なります。別途ご案内のサーバ名をご入力ください。
ユーザー名（アカウント名）		メールアドレス（ドメイン名を含む）例）user@example.com
パスワード		別途ご案内のパスワード
ポート番号	POP	STARTTLSの場合：110 SSL/TLSの場合：995
	IMAP	STARTTLSの場合：143 SSL/TLSの場合：993
	SMTP	STARTTLSの場合：587 SSL/TLSの場合：465

SETUP GUIDE

各メールソフトごとの詳しい設定方法については、下記のマニュアルをご確認ください。

その他のメールソフトの設定方法については、エックスサーバー公式マニュアルをご確認ください。

FAQ

メールが送れない場合は？

送信サーバー名・ポート番号・SMTP 認証の設定をご確認ください。
送信サーバー名は sv***.xserver.jp、ポートは 465（SSL/TLS）または 587（STARTTLS）です。

メールが受信できない場合は？

受信サーバー名・ポート番号・ユーザー名・パスワードをご確認ください。
受信サーバー名は sv***.xserver.jp、ユーザー名はメールアドレス全体（例：user@example.com）です。

証明書エラーが表示される場合は？

サーバー名の入力誤りや、暗号化方式とポート番号の組み合わせが合っていない場合に発生することがあります。設定内容を再度ご確認ください。解消しない場合はサポートまでお問い合わせください。

パスワードがわからない場合は？

別途ご案内しているパスワードをご確認ください。
ご不明な場合はサポートまでお問い合わせください。

SUPPORT

設定方法がわからない場合や、送受信ができない場合は、以下の情報を添えてお問い合わせください。

株式会社グラヴィティ